شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في tour guide، باستخدامك للتطبيق أو الموقع فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام التالية، لذا يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمات.

1. استخدام المنصة
يحق للمستخدم الاستفادة من خدمات التطبيق بطريقة قانونية ومشروعة، مع الالتزام بعدم إساءة استخدام المنصة أو نشر أي محتوى غير مناسب أو مخالف للأنظمة.

2. إنشاء الحساب
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وعدم مشاركتها مع الآخرين.

3. الخدمات والحجوزات
يوفر التطبيق خدمات وسيطة بين العملاء ومقدمي الخدمات السياحية، ويتم عرض تفاصيل الخدمات والأسعار حسب المعلومات المقدمة من مزودي الخدمة، وقد تختلف بعض التفاصيل وفقًا للتحديثات أو التوفر.

4. المدفوعات
تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة داخل التطبيق، ويلتزم المستخدم بسداد الرسوم الخاصة بالخدمات أو الحجوزات المطلوبة حسب الأسعار الموضحة.

5. الإلغاء والاسترجاع
تخضع عمليات الإلغاء أو استرداد المبالغ لسياسة الإلغاء الخاصة بكل خدمة أو مزود خدمة، مع الالتزام بالشروط الموضحة أثناء عملية الحجز.

6. مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية استخدام الخدمات بشكل صحيح، كما يلتزم بعدم استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو تضر بالمنصة أو المستخدمين الآخرين.

7. حقوق الملكية
جميع المحتويات والتصاميم والشعارات الخاصة بالتطبيق تعد ملكًا للمنصة، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.

8. التعديلات على الشروط
تحتفظ إدارة التطبيق بحق تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم اعتماد التعديلات فور نشرها عبر المنصة.

9. التواصل والدعم
يمكن للمستخدم التواصل مع فريق الدعم الفني عبر وسائل التواصل المتاحة داخل التطبيق للاستفسارات أو تقديم الشكاوى والملاحظات.